重庆工作服厂家

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张蕴蓝:红领凭什么能为200万人定制衣服?| 跟着他们学转型

周明和妻子是一对正宗的80后小白领夫妻,有天他们去正在读初中的00后侄女家做客,惊讶地发现侄女的校服上竟然写着一个当红“小鲜肉”的名字。小侄女却嘲笑周明大惊小怪:“这有什么啊,我有个同学还在胸口画了一个海贼王的LOGO呢!”周明和妻子念书时,身边没有一个同学在校服上涂涂画画。但是和侄女聊着聊着,却开始了解在00后学生中,这是非常普遍的。孩子们这样做,一来,是为了在体育课后不错拿堆叠在一起的相似的服装;二来,对他们而言,表达自己的喜好,让自己成为独一无二的人是一件非常自然而然的事情。


对于这个故事,张蕴蓝表示非常认同:“现在年轻一代消费者,其实都很有主见。我们酷特智能所做的,就是让每个人在能够实现的前提下,把内心真正想要的东西表达出来。”


8月29日-30日,吴晓波频道移师上海,再办实战型大课“转型之战:传统企业的互联网机会”,红领集团总裁、“创二代”张蕴蓝,与你分享转型观点:红领凭什么能为200万人定制衣服?

在C2B时代,消费者大多通过网络平台发起的定购活动参与定制,因此C2B的成果往往是家电、电子产品等适合微调的批量化生产产品。但是C2M却是消费者和厂家直接对接,定制的内容也向服饰等生活用品转变,因此相比C2B它更强调“个性化”。


但是,如果要实现以C端为源点、按需生产的逻辑,那么,M端就必须具备互联网时代的生产能力。换言之,C2M的关键点则在于:打造一个能够真正生产个性化需求且高效率运作的M端。


这不是一蹴而就的事情,红领为此耗费了10年,将原本传统的制衣流水线改造成为一座信息化的大规模定制工厂,其量体方法、信息技术、设备流程在世界上均无先例可循,因而全部都是红领亲自研究实施的。而如今,红领总裁张蕴蓝带领着她年轻的80后、90后团队,则在之前的基础上,进一步完善从C端到M端的路径,搭建起了一个名为酷特智能的C2M商业生态。



酷特智能C2M平台的顾客通过客户端预约量体,获得自己的量体、特体信息。将这些数据录入平台系统(如果是老客户,系统将自动保存你的档案),顾客可以选择自己对款式、工艺、风格等个性化设计的要求,对面料花型、色系、肩型、驳头型、胸口袋等100多项款式做出选择,并预定自己喜欢的里料、刺绣和面料标等设计细节,当然,C2M客户端自带的设计系统也会给予用户专业的设计建议。


完成这一步骤后,客户端页面上会展示出一个3D模型,通过立体模型,用户可以细致地观察款式颜色、细节设计、布料材质等。与此同时,酷特智能系统就会根据客户提交个性化的信息变成标准化数据,直接传入工厂订单平台进行排单。


王娟负责工厂生产过程的第一个流程,她需要实时观测订单的变化,核对每个订单中的50多个定制细节。每位顾客对于面料、刺绣、扣子数量、扣号和扣眼颜色、线号等要求分别感应录入到一张电子标签上。


每个工位上的工人在接到衣服之前,都需要先扫描各自佩戴的电子标签,并根据终端上显示出来口袋、袖边、刺绣等的工艺标准和数据做不同的处理,但每个终端上只有各自职责内需要的数据,无关的数据都被系统自动屏蔽。


工厂里最有趣的环节是周颖负责的刺绣,酷特定制服装可以在胸口、袖口、领子等位置预定刺绣,刺上自己想要的字或图案。有人会预定绣上爱人的姓名、纪念日,有人会预定绣上自己的座右铭、信仰箴言。周颖还曾经接到一个订单,顾客预定绣上“想要成为和巴菲特共进晚餐的人”。


所以,在酷特智能工厂的员工看来,经过他们手中的每一件衣服都是一个故事。他们喜欢从自己手中的衣服来猜测,这件衣服大概是什么样的人穿,甚至以什么样的心情来穿。


| 酷特智能服务各种类型的客户 |


除此之外,酷特智能其中的一个核心竞争力是打造智能化工厂,传统车间每一套生产线上只能同时生产一个款式的服装,要求最低起订量,并且把线上旧的款式清掉之后才能进行新款生产。


而酷特智能工厂的工作线上,每一件衣服都不一样。酷特智能把互联网、物联网等信息技术融入到大批量生产中,由客户需求驱动,实现流水线上不同数据、规格、元素的灵活搭配、自由组合,从而在一条流水线上制造出灵活多变的个性化产品。从产品定制、交易、支付、设计、制作工艺、生产流程、后处理到物流配送、售后服务全过程数据化驱动跟踪和网络化运作,实现了用工业化效率和手段制造个性化产品,因此,工厂在完成整个定制流程并将产品寄送到客户手中时,可能距离用户下订单的时间仅仅一周。


通过打造这样一座信息化的大规模定制工厂,酷特智能将C端百万种款式和设计等最终都归结为1和0的组合。目前,C2M平台已经可以满足超过上亿种款式和设计的组合。


正是在这个前提下,酷特智能C2M平台才能真正具备“以消费者的需求驱动制造”的能力。其“按需生产”体现在两个层面:1.将产品拆分为细分模块,例如纽扣、花纹颜色、面料种类、领口形状等等,按照顾客的订单需求进行生产,实现真正的个性化定制生产;2.顾客下单后,工厂才进行生产,下一单生成一单,从而实现0库存,减少M端资源浪费,而C端顾客购买衣服也无需再分摊库存成本。


可以说,工商一体的C2M平台是联结消费者和制造企业的快捷通道,通过“两点一线”消除中间环节,满足用户个性化需求,并创造出巨大的利润空间,让工厂能够采购更好的原材料,完善M端的智能化建设,从而形成良性循环。


在采访中,张蕴蓝透露,本月16日,酷特智能即将上线的C2M品牌——magic manufactory(魔幻工厂),涵盖了男装、女装、童装及设计师品牌,顾客不仅可以从移动端下订单,还能随时通过移动端APP跟进自己的订单进度。并且魔幻工厂所有的面料由世界顶级大牌面料商直供,但产品的最终价格可能只是同质竞品的四分之一或十分之一,消费者动动手指,就可在家坐享“造物”乐趣,用可以承受的价格,享受之前未曾享受过的奢侈品质。今年,魔幻工厂将辐射全国24个城市,在每个城市开设线下体验店,并提供量体服务。


很显然,前10年对传统工厂、流水线举步维艰的改造,才让今天的酷特智能迅速步入良性循环。如今的酷特智能,已经在转型的红利时期越走越快,不断进行着一次又一次“互联网+”的尝试和探索,将少数人的奢侈品变成每个人的个性生活,让衣服成为每一个人独一无二的表达方式。

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